Applis de confiance pour la dépendance

La startup YouTime SAS entend réinventer l’informatique de l’action sociale.

Publié le 04 janvier 2016
Applis de confiance pour la dépendance


Née ce 1er janvier 2016, la startup YouTime SAS compte réinventer l'informatique de l'action sociale, développer l'offre d'Agenda et de Liaison pour le maintien à domicile.

La vision de You Time SAS pour moderniser l'action sociale envers les personnes âgées et dépendantes

  • 1) Moins d'informatique comptable back-office. Fin des manipulations de données.
  • 2) Des services numériques front-office pour usagers et travailleurs.
  • 3) Fin des transmissions de fichiers de données d'usagers. Echanges directs entre demandeur et fournisseur.


Tiers de confiance pour le suivi des interventions à domicile

YouTime Agenda-Liaison est la 1ère appli proposée par YouTime SAS.
Créé par des enfants de parents dépendants, cet emploi du temps partagé entre usagers et intervenants rend service gratuitement depuis mars 2013. Cette version mobile web restera gratuite.
En 2016, seront commercialisées :

  • la version mobile native sur Android, iOS et Windows Phone, pour encore plus d'interactions utilisateurs
  • et la version YouTime Pro.


Les services à domicile pour personnes dépendantes ont besoin de confiance entre les parties : bénéficiaire, famille, intervenant, service d'aide et financeur public.
Le discours commercial « faites-nous confiance » ne suffit plus.
Les conflits client versus prestataire, employé versus employeur, usager versus service public, ne peuvent s'apaiser que grâce à la transparence et au respect mutuel.

Pour suivre, vérifier, analyser et améliorer la réalité des interventions entre bénéficiaires et intervenants, il s'agit :

  • de fournir à tous un agenda numérique pour partager les plannings, pointages, relevés, et messages de liaison
  • de certifier ces données valant preuves pour la facturation, la paie et les contestations
  • de confier ces missions à un tiers de confiance pour servir équitablement toutes les parties.


Dépendance



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